目前，各地火車站已進(jìn)入“雙節(jié)”售票高峰，互聯(lián)網(wǎng)售票量激增。但西安火車站目前仍有8萬(wàn)余張網(wǎng)購(gòu)火車票還未換取紙質(zhì)車票，造成大量票額“滯留”。

　　“票都買好了，乘車前在火車站一取就行，沒必要專門跑一趟去取票。”家住和平門的高女士打算今年“十一”帶著寶寶回安徽婆婆家。9月17日，高女士通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)成功購(gòu)買2張28日的火車票。像高女士一樣，很多旅客多采取乘車前在車站直接換取紙質(zhì)車票的方法。

　　“有大量在互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂了火車票的旅客，并沒有及時(shí)到當(dāng)?shù)剀囌敬翱诨蚧疖嚻贝埸c(diǎn)取票，這樣就造成大量票額‘滯留’。目前，西安火車站東、西售票大廳啟用了7臺(tái)自動(dòng)售取票機(jī)，火車站內(nèi)的售票窗口，除了可以取票，還要正常辦理售票、退票、改簽等諸多業(yè)務(wù)。節(jié)日期間是旅客出行高峰，日發(fā)送旅客量絲毫不亞于春運(yùn)。如果旅客都集中在出行前取票，勢(shì)必造成取票排長(zhǎng)隊(duì)，甚至有旅客因此而耽誤乘車時(shí)間。”西安火車站工作人員表示。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前，僅9月28日至30日3天內(nèi)，西安車站就有8萬(wàn)余張通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買的火車票還未進(jìn)行兌換，占到互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票總額的70%。

　　已經(jīng)預(yù)購(gòu)火車票的旅客，請(qǐng)盡量避免在此高峰時(shí)段或出行當(dāng)日換購(gòu)火車票，預(yù)訂成功后旅客盡早就近在市內(nèi)火車票代售點(diǎn)辦理?yè)Q票手續(xù)，如需在火車站窗口取票，應(yīng)提前3小時(shí)以上到車站，避免耽誤行程。