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國(guó)內(nèi)最大的在線旅游服務(wù)商攜程旅游發(fā)布的最新調(diào)查顯示,中國(guó)旅游者特別是年輕群體傾向于以自由行(個(gè)人旅游)方式赴歐洲旅游。為了滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求,旅游服務(wù)商開(kāi)始為國(guó)內(nèi)游客赴歐自由行提供“一站式服務(wù)”。西安到歐洲旅游
此次攜程網(wǎng)上進(jìn)行的歐洲自由行問(wèn)卷調(diào)查,從出游意愿、偏好、旅游方式、面臨的問(wèn)題和需求的服務(wù)等多個(gè)方面,調(diào)查了國(guó)內(nèi)游客的意見(jiàn),參與調(diào)查者以20-45歲的年輕群體為主。調(diào)查顯示,中國(guó)游客對(duì)歐洲自由行有較高的興趣,首選的歐洲目的地依次為瑞士、法國(guó)、意大利、希臘、德國(guó)、奧地利、英國(guó)、愛(ài)爾蘭等國(guó),也有部分游客選擇去斯堪地納維亞地區(qū)和東歐國(guó)家。80%游客傾向一次游覽不同國(guó)家,不走回頭路。在歐洲各大城市之間的交通方式上,火車占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),有70%的游客選擇,其次是飛機(jī)16%、長(zhǎng)途巴士7%、租車5%等。在歐洲的賽事、演出等活動(dòng)方面,中國(guó)游客最希望參加當(dāng)?shù)毓?jié)慶活動(dòng),其次是音樂(lè)會(huì)、演唱會(huì)、歌舞劇等藝術(shù)類演出,再次是倫敦奧運(yùn)會(huì)、足球比賽等體育賽事。
在自由行服務(wù)需求方面,旅游者希望獲得的依次是:機(jī)票酒店預(yù)訂、簽證咨詢服務(wù)、目的地詳細(xì)信息和攻略、接送機(jī)和交通服務(wù)、推薦路線和當(dāng)?shù)匾蝗斩嗳沼蔚?。超過(guò)90%的旅游者認(rèn)為,出行前有一份完整的目的地攻略很關(guān)鍵,也有少數(shù)游客希望自己探索目的地。“前往歐洲自由行的障礙”的問(wèn)題中,選擇比例由高到低依次是:簽證難辦、費(fèi)用較高、語(yǔ)言不通、對(duì)目的地不了解等。簽證難辦是中國(guó)游客面臨的主要障礙之一。
近年來(lái),很多歐洲國(guó)家都在中國(guó)推廣自由行旅游。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)界也都很看好自由行市場(chǎng)的前景,加大進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)。攜程旅游開(kāi)發(fā)的歐洲自由行(個(gè)人旅游)服務(wù),依托網(wǎng)絡(luò)提供“機(jī)票+酒店+火車票+當(dāng)?shù)赜?rdquo;的一站式服務(wù)。豐富的歐洲機(jī)票+酒店打包產(chǎn)品和線路覆蓋眾多國(guó)家與城市,行程長(zhǎng)度從3~21天不等,酒店既可延住又可以更換。攜程還與歐鐵公司系統(tǒng)對(duì)接,游客可以在國(guó)內(nèi)輕松預(yù)訂歐洲22國(guó)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)火車票或單國(guó)多國(guó)通票,解決了歐洲自由行最麻煩的交通問(wèn)題,還能獲得價(jià)格優(yōu)惠節(jié)省費(fèi)用。
攜程旅游業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理何勇認(rèn)為,中國(guó)赴歐洲自由行市場(chǎng)潛力巨大,很多第二次赴歐的客人,外語(yǔ)較好、旅游要求較高的白領(lǐng)和商務(wù)人士,會(huì)首先考慮自由行的方式。從實(shí)際預(yù)訂出行情況統(tǒng)計(jì)看,以個(gè)人旅游方式游覽歐洲的市場(chǎng)需求在不斷增長(zhǎng)。今年以來(lái)攜程網(wǎng)上歐鐵車票預(yù)訂也明顯升溫,目前賣的最好的是瑞士通票、22國(guó)通票等。他認(rèn)為隨著越來(lái)越多出境目的地放寬旅游簽證限制,如果歐洲國(guó)家在簽證上提供便利和簡(jiǎn)化政策,將會(huì)吸引更多中國(guó)游客。
簽證問(wèn)題已經(jīng)引起歐洲目的地國(guó)家的關(guān)注。近日在中國(guó)訪問(wèn)的愛(ài)爾蘭總理恩達(dá)•肯尼宣布,未來(lái)四年,愛(ài)爾蘭將對(duì)中國(guó)游客繼續(xù)實(shí)行“短期簽證免簽計(jì)劃”。同時(shí)愛(ài)爾蘭還推出了個(gè)人旅游簽證,歡迎中國(guó)游客的到訪。在倫敦奧運(yùn)會(huì)來(lái)臨之際,據(jù)英國(guó)《華聞周刊》報(bào)道,近日英國(guó)社會(huì)各界不斷呼吁英國(guó)政府應(yīng)當(dāng)放寬海外游客尤其是中國(guó)游客申請(qǐng)英國(guó)旅游簽證的限制,從而使得更多的中國(guó)游客來(lái)到英國(guó)旅游