甘肅景區(qū)門票不漲價的背后

　　□ 中國旅游報·第一旅游網(wǎng) 駐甘肅記者 張隴堂 通訊員 余艷蘭

　　“景區(qū)服務沒上去，總惦記著漲價，影響不好，名聲不好。甘肅不要隨波逐流，門票不能漲，一定要忍耐、克制。”甘肅省委常委、常務副省長劉永富日前在有關會議上，就連日來全國多家景區(qū)門票漲價一事明確表態(tài)。

　　跟風漲價，受傷的最終是市場

　　2007年，國家發(fā)改委規(guī)定景區(qū)票價的調(diào)整頻次不能低于3年，今年恰逢所謂的“解禁年”。連日來，全國多個著名景點門票價格在一片質(zhì)疑聲、嘆息聲中悄然上漲。

　　有媒體報道稱，未來數(shù)月內(nèi)，全國還將有超過20個知名景區(qū)門票漲價，漲幅從20%到60%不等。有網(wǎng)友調(diào)侃“徐霞客如果現(xiàn)在出游也只能在景區(qū)門口照相走人!他的游記肯定寫不了了。”

　　“跟風漲價，受傷害最大的還是市場，無論是游客因高價門票望而卻步，還是旅行商壓力增大，都是市場的損失。”蘭州君悅之旅旅行社總經(jīng)理徐朝雨說，“缺錢就漲價是最幼稚的辦法，是變相的‘謝絕參觀’。”

　　“門票漲價一定要和景區(qū)內(nèi)容一起漲，要讓游客的錢花得值。”甘肅康輝旅行社總經(jīng)理龔羽飛說，一般門票支出在旅游成本中能占到20%至30%，如果各個景點都漲價了，不僅會部分影響一些游客的出游計劃，也會影響整個市場的活躍程度。

　　敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)辦公室主任梁文新說，從全國來看，這一輪門票漲價主要發(fā)生在5A級景區(qū)。

　　他認為，漲價很大程度上是因為景區(qū)在創(chuàng)5A過程中，在人力、物力和財力方面支出太大，而漲價可以收回部分成本。但門票漲價了一定要給游客有個交代，那就是景區(qū)的軟硬件都必須提升，百元景區(qū)要名副其實。

　　回饋游客，全省40家景區(qū)將5折迎客

　　面對市場上的景區(qū)門票的波動，甘肅省內(nèi)各景區(qū)卻很“淡定”。記者獲悉，截至目前，甘肅省發(fā)改委尚未接到一起景區(qū)調(diào)整門票價格的申請，除了執(zhí)行旺季價格外，沒有一處景區(qū)擅自漲價。值得一提的是，近日，為回饋游客，甘肅省還“逆勢而為”，向海內(nèi)外游客推出1000萬張5折優(yōu)惠門票，并承諾在今年8月1日至12月31日期間，凡持有優(yōu)惠券的游客可在甘肅40個重點景區(qū)享受門票優(yōu)惠，其中不乏天水麥積山、平?jīng)鲠轻忌降葒?A級景區(qū)。

　　劉永富也明確表態(tài)：“有人說甘肅的景區(qū)門票在全國最低，我覺得這是好事。我們的景區(qū)服務、基礎建設水平還沒有上去，如果門票價格上去了，名聲不好，影響不好，所以我們不能漲。”

　　“景區(qū)景點是公共資源，不是一個單位或者一個機構(gòu)的，所以漲價一定要慎重。”劉永富說，甘肅每年的入境游人數(shù)還不如張家界的一個景點，外國人為什么不愿意到甘肅來?說明甘肅旅游條件還不好，游客進得來，出不去，吃不上，睡不好。所以對甘肅來說，現(xiàn)在的首要任務是把基礎設施建好，把甘肅旅游市場做強做大。

　　“目前，甘肅旅游正在快速發(fā)展，資源正在整合過程中，不要把利益固化，否則以后改革的阻力會更大?？傊?，甘肅景區(qū)門票今年不能漲價。”劉永富說。

　　記者從敦煌鳴沙山月牙泉等多個著名景區(qū)了解到，截至目前，景區(qū)尚未有上調(diào)門票的打算。

　　“甘肅堅持門票不漲價是對旅行商最大的政策支持，尤其在旅游旺季到來的節(jié)骨眼上，這個支持無形中增加了旅行商做市場的信心。”對于甘肅不漲門票這一利好消息，龔羽飛備感欣喜。

　　她告訴記者，隨著旺季到來，自由行、會獎團等目標客戶會越來越多，甘肅沒有跟風漲門票就是眼下市場中的優(yōu)勢，也是旅行社招徠游客的重要條件。

　　另辟蹊徑，甘肅欲“丟芝麻撿西瓜”

　　拉動旅游消費，難道真的只有漲門票這一個出路了嗎?

　　“增加旅游收入不一定只能盯著門票打主意。西湖免費開放后旅游收入?yún)s在翻番，這說明我們完全可以用丟芝麻撿西瓜的戰(zhàn)略眼光去看待和發(fā)展旅游市場。”一位業(yè)內(nèi)人士言簡意賅地如此表示。

　　“現(xiàn)在旅游的區(qū)域性特征越來越明顯，景區(qū)門票價格直接影響著整個區(qū)域旅游市場。”甘肅省旅游局局長黃周會說，今年甘肅旅游最重要的工作是加強旅游演藝、旅游商品、旅游書籍等配套服務項目的培育，在促進產(chǎn)業(yè)互動的同時，延長游客在甘肅的停留時間，提高游客在甘旅游人均花費，提升旅游服務水平，吸引更多的游客來甘肅。

　　“吸引更多的人來甘肅，就會彌補門票不漲價的損失。這對政府相關部門的工作能力也就提出了新的考驗。”甘肅幸?？燔嚶眯猩缦嚓P負責人梁建對記者說，地處祖國內(nèi)陸、東西距離長達1600公里等特點決定了來甘肅旅游的交通成本很高，這是很多沿海城市游客不愿來或不多來甘肅的重要原因，希望政府部門加大扶持力度，為上海、北京等地游客爭取到更加優(yōu)惠的航班折扣，推動更多游客到甘肅旅游。

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