費用包含：
1、景點門票: 行程中所列景點首道大門票。（森林公園 老院子 鳳凰古城或夯吾苗寨）。
2、酒店住房: 全程住宿為待評三星酒店雙標(biāo)間優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)；
3、用餐標(biāo)準(zhǔn): 3早7正（正餐八菜一湯，十人一桌、不足十人酌情遞減、其中包含一餐金玉滿堂全席。）
4、旅游車輛: 空調(diào)旅游車；
5、導(dǎo)游服務(wù): 全程優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)；
6、保 險：旅行社責(zé)任險及旅游人身意外險；
7、往返交通: 西安/安康往返（空調(diào)硬座）安康/張家界往返（空調(diào)硬臥）。（火車票實名制，請務(wù)必提供客人證件信息）
2—12歲兒童含占餐位、占車位(不含環(huán)保車)、導(dǎo)游服務(wù)。其余均不含，如有產(chǎn)生費用當(dāng)?shù)卣埇F(xiàn)付(1.1—1.4米兒童門票及環(huán)保車半價，1.4米以上兒童門票及環(huán)保車全價，費用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付)。

費用不含：
1. 西安當(dāng)?shù)夭缓铀?br /> 2. 所有推薦項目費用及行程所列未含項目費用，自由活動時所產(chǎn)生的一切費用（不含車、餐、導(dǎo)游）。
3. 2—12歲兒童不含往返及區(qū)間火車臥鋪費用，不含景點門票，酒店床位，若發(fā)生其它費用，當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付。
 

全程購物安排：0次，土特產(chǎn)店不算購物。


推薦自費：
1. 猛洞河漂流（220元/人2.5-3小時）
2. 【袁家界景區(qū)】套餐共計176元/人：【百龍?zhí)焯萆闲?6元/人】加【袁家寨子120元/人】
3. 大型湘西歌舞表演220元/人（2小時左右）
4. 人間瑤池—寶峰湖150元/人
5. 【黃石寨索道】（自費乘坐索道上下，單程50元/人往返96元/人）
6. 【天子山索道】（自費索道52元/人）
7. 【十里畫廊小火車】（自理單程30元/人，往返40元/人）
自費項目說明：
(1)行程所列推薦自費費用需自理；
(2)所有推薦自費項目根據(jù)實際情況由客人自愿參加，絕不強迫；
(3)所有自費項目如有不參加的客人，需在景區(qū)門口自由活動，等待參加客人參觀結(jié)束后一起進行下一個項目。

線路說明：
1、本線路為當(dāng)?shù)爻蓤F線路；
2、本線路不包含西安出發(fā)的全陪導(dǎo)游；
3、本線路不包含接送站服務(wù)；
4、本線路針對老年證有優(yōu)惠政策，證件優(yōu)惠部分的退費是由導(dǎo)游在當(dāng)?shù)刂苯油烁督o本人，但是需要老年證+身份證雙證齊全方可退還門票優(yōu)惠部分，其他證件一概不予退費（如壽星證+身份證不予退費）；
5.為了環(huán)保，湖南省境內(nèi)酒店不提供一次性洗漱用品，請客人自備毛巾、牙刷、牙膏等日常洗漱用品！

線路預(yù)訂說明：
1、根據(jù)國家和行業(yè)主管部門規(guī)定，本網(wǎng)站預(yù)訂只是作為預(yù)約訂單，最終報名需以與我司簽訂的正規(guī)旅游合同為準(zhǔn)；
2、在本網(wǎng)站提交預(yù)訂單后，需等待我司客服的電話回復(fù)確認(rèn)出游相關(guān)細(xì)節(jié)以及需要辦理的相關(guān)手續(xù)，如您急于咨詢或者報名，請您直接撥打我們的電話咨詢或者預(yù)約報名；
3、為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，每次旅游團隊名額有限，但是旅游報名人數(shù)眾多，報名速度快，故每團報名余位變化快，所以我司網(wǎng)站未標(biāo)明任何出發(fā)日期內(nèi)的出行余位，您在網(wǎng)站了解完旅游線路后，請及時電話聯(lián)系我司確認(rèn)您計劃出行日期是否有團期或者余位；
4、本網(wǎng)站線路安排與實際線路安排大致相同，您可以作為出行的參考行程，但是由于旅游產(chǎn)品容易受眾多不確定因素影響，所以最終確認(rèn)行程以簽訂合同時的行程為準(zhǔn)；
5、為了保證您能夠按計劃出游，當(dāng)您在看完網(wǎng)站線路介紹后，想要進一步了解或者報名時，我司強烈建議您直接電話咨詢或者預(yù)約報名；

服務(wù)相關(guān)說明：
1、交通：
(1)合同一經(jīng)簽訂且付全款，團隊機票、列車票、船票即為出票，不得更改、簽轉(zhuǎn)、退票；
(2)行程中所列飛機航班時間、火車車次時間、船程時間等均為參考，以簽署合同時確認(rèn)為準(zhǔn)。行程時間也是一般情況測算，以當(dāng)日實際所用時間為準(zhǔn)；
2、住宿：
按2人入住1間房核算，如出現(xiàn)單男單女，盡量安排該客人與其他同性團友拼房，如未能拼房者，可選擇與同行親友共享雙人房并加床（加床者按占半房收費，即3人1間）；如不愿意與同行親友共享3人房或單人出行者，請補齊單房差以享用單人房間；
3、團隊用餐：
十人一桌，十菜一湯，人數(shù)不足十人時，在每人用餐標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下調(diào)整餐食的分量；
4、游覽：
(1)景點游覽、自由活動、購物店停留的時間以當(dāng)天實際游覽為準(zhǔn)；
(2)在不減少景點的前提下，導(dǎo)游可視實際情況調(diào)整行程中景點游玩順序；
(3)行程中需自理門票和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游推薦項目，請自愿選擇參加；
(4)請您仔細(xì)閱讀本行程，根據(jù)自身條件選擇適合自己的旅游線路，出游過程中，如因身體健康等自身原因需放棄部分行程的，或游客要求放棄部分住宿、交通的，均視為自愿放棄，已發(fā)生費用不予退還，放棄行程期間的人身安全由旅游者自行負(fù)責(zé)；
(5)團隊游覽中不允許擅自離團（自由活動除外），中途離團視同游客違約，按照合同總金額的20%賠付旅行社，由此造成未參加行程內(nèi)景點、用餐、房、車等費用不退，旅行社亦不承擔(dān)游客離團時發(fā)生意外的責(zé)任；
(6)如遇臺風(fēng)、暴雪等不可抗因素導(dǎo)致無法按約定行程游覽，行程變更后增加或減少的費用按旅行社團隊操作實際發(fā)生的費用結(jié)算；
(7)出游過程中，如產(chǎn)生退費情況，以退費項目旅行社折扣價為依據(jù)，均不以掛牌價為準(zhǔn)；
5、購物：
(1)本線路含有購物店,購物店是行程的一部分，請配合導(dǎo)游參加；
(2)在購物店是否購物均自愿（非強迫），購物務(wù)必索要發(fā)票；
(3)當(dāng)?shù)胤前才刨徫稂c購物時請慎重考慮，把握好質(zhì)量與價格，自行負(fù)責(zé)，本網(wǎng)站及旅行社不負(fù)責(zé)售后處理；
6、差價說明：
(1)如遇國家政策性調(diào)整門票、交通價格等，按調(diào)整后的實際價格結(jié)算；
(2)贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導(dǎo)致不能贈送的，費用不退；
(3)本線路價格為團隊行程綜合旅游報價，除特別說明外，持有任何優(yōu)惠證件的游客均不再享受景區(qū)門票的優(yōu)惠政策；
7、投訴建議：
如在當(dāng)?shù)匕l(fā)生任何與接待標(biāo)準(zhǔn)不符情況，請第一時間與我司聯(lián)系，請勿回團后再聯(lián)系反應(yīng)，不然將無法受理。

線路提示：
參考火車：（僅供參考，實際以出票為準(zhǔn)）。
去程： 4916  14:49------07:59
返程：1608    17:30------12:35

跟團旅游須知
1、乘機事項：
請您帶好有效身份證件，成人請帶齊有效身份證原件，16周歲以下的小孩沒有身份證的可以攜帶戶口本原件。一般需提前2小時到達機場（最少提前90分鐘），到機場后換好登機牌辦理好行李托運（國內(nèi)航班一般提前30分鐘停止換登機牌，春秋航空提前45分鐘停止換登機牌），接著去進行安檢，候機登機（一般提前30分鐘開始登機）。自覺遵守中國民用航空局關(guān)于行李托運和安全檢查的相關(guān)規(guī)定，液體及刀具需辦理托運，嚴(yán)禁攜帶打火機；
2、游覽行程：
(1)根據(jù)當(dāng)?shù)靥鞖夂徒煌ǖ膶嶋H情況，旅行社有權(quán)對旅游線路、日程安排進行調(diào)整，但不減少旅游景點；
(2)行程中的自費景點可自愿參加；
(3)請注意集體觀念、時間觀念，按照導(dǎo)游指定的時間、地點集合，也希望各位游客相互關(guān)照，相互幫助；
(4)進入酒店客房后首先要閱讀酒店須知，清點好房內(nèi)設(shè)施是否齊備、是否已損壞，避免退房時因為東西不全而被索賠；
(5)旅行社安排的旅游定點餐廳，團隊餐質(zhì)量有限，敬請游客體諒；
(6)遇到突發(fā)事件，請首先聯(lián)系導(dǎo)游處理，如果聯(lián)系不上或者無能力處理，請第一時間致電聯(lián)系我司；

出游準(zhǔn)備提示：
1．氣候：張家界是亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候，四季如春，冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，年平均氣溫17℃，夏季最熱月氣溫27℃。7月會經(jīng)常下陣雨，在雨后1～2個小時，是張家界旅游的最佳時間，煙霧繚繞，有如仙境。冬天的張家界有時會下雪，由于景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為完整，所以不會封山，另由于張家界的山海拔普遍超過1000米，山上下雪時積雪厚，氣候較為寒冷，游客游玩時需要注意保暖。每年以春節(jié)、暑假、國慶節(jié)為旅游旺季，來此旅游的最佳時間是每年的4月～10月。．
鳳凰古城屬于中亞熱帶季風(fēng)濕潤氣候，四季分明，冬暖夏涼，光照豐富，年平均氣溫16℃。一年四季皆可游玩，以春秋季為佳。
2．交通：（僅供參考，實際情況以當(dāng)?shù)匕l(fā)生為準(zhǔn)。）
張家界地處武陵山脈東段，境內(nèi)多山，地勢由西北向東南傾斜。
•航空：張家界荷花機場距離市區(qū)5公里，24路公交車往返于市區(qū)和機場兩地，票價1元。
•鐵路：張家界火車站離市中心3公里左右，打車10元可到，5路、6路公交車經(jīng)過火車站，票價1元、2元不等。
•出租車：張家界出租車4元/1.6公里，夜班起步價5元/1.6公里。
•景區(qū)交通：風(fēng)景區(qū)有配套的黃獅寨索道、天子山索道、百龍?zhí)焯?、觀光小火車，費用需自理。2．交通：（僅供參考，實際情況以當(dāng)?shù)匕l(fā)生為準(zhǔn)。）
湘西鳳凰沒有火車站和機場，來鳳凰需要在張家界、吉首、懷化、銅仁、長沙等地中轉(zhuǎn)汽車后才能抵達鳳凰。張家界至鳳凰古城四個半小時左右的車程。鳳凰縣城很小，游覽一般步行即可，不用坐車。但有些景點在鳳凰縣城以外，要搭車才能到達。
3. 常年氣候比較潮濕，因此酒店可能會出現(xiàn)異味，房間的被褥會感覺有點潮濕，望見諒！
4. 群山攀登：張家界景區(qū)多為山體，體力消耗較大，請游客根據(jù)自身體力選擇爬山或自費乘坐纜車等景內(nèi)交通設(shè)施。游覽時要輕裝，少帶行李，帶足飲料和必備的藥品，以應(yīng)急需。此外，還需注意以下幾點：
•山高路陡，游山時以緩步為宜，不可過速。為安全計，一定要做到“走路不看景，看景不走路”，邊走邊看往往比較危險。
•對于標(biāo)有“禁止通行”、“危險”的地域，不要嘗試。
•山區(qū)氣候變化很大，時晴時雨，反復(fù)無常。登山時要帶雨衣，下雨風(fēng)大，不宜打傘。雷雨時不要攀登高峰，不要手扶鐵制欄桿，亦不宜在樹下避雨，以防雷擊。
•游山時應(yīng)結(jié)伴同行，相互照顧，不要只身攀高登險。
•山區(qū)下暴雨時，山洪來勢很猛，下雨前夕不宜在河中洗衣、游玩，以免發(fā)生意外。
•在山峰上拍照時，攝影雙方選好角度后就不要移動，特別注意不要后退，以防不測。
•山中的水潭千萬不要下去游泳，即使夏日，泉水也會很涼，發(fā)生險情的可能性較大。
•為防止火災(zāi)，不要在景區(qū)內(nèi)隨便吸煙，需吸煙的游客請到景區(qū)內(nèi)指定的吸煙區(qū)，吸煙后應(yīng)自覺將煙頭、火柴梗熄滅，不可隨意亂丟。
5. 纜車乘坐：景區(qū)內(nèi)纜車較多，乘坐時需要注意以下幾點：
•請患有心臟病、高血壓以及飲酒過量的游客不要乘坐纜車。
•纜車等需要排隊時，請您服從工作人員的安排，耐心等候，盡量避免發(fā)生爭執(zhí)。
•上纜車后不要將身體的任何部位探出車廂外。
•纜車如果在運行過程中因停電、電壓不穩(wěn)、纜車機械故障或打雷等原因，有可能造成緊急停車，車廂因慣性會大幅搖擺，請保持鎮(zhèn)定，等待工作人員采取措施。
6. 漂流活動：請根據(jù)自身情況自愿參加，注意以下幾點：
•建議老人、兒童、病患和體弱者不要參加。
•漂流時不可攜帶現(xiàn)金和貴重物品上船，請?zhí)崆凹拇妗Ｈ粲蟹蚱渌馔馐虑榘l(fā)生，漂流公司和保險公司不會賠償游客所遺失的現(xiàn)金和物品。
•上船第一件事是仔細(xì)閱讀漂流須知，聽從工作人員的安排，穿好救生衣，找到安全繩。
•漂流船通過險灘時要聽從工作人員的指揮，不要隨便亂動，應(yīng)緊抓安全繩，收緊雙腳，身體向船體中央傾斜。若遇翻船，您完全不用慌張，要沉著，因為您穿有救生衣。
•不得隨便下船游泳，不得遠(yuǎn)離船體獨立行動。