1、住宿標(biāo)準(zhǔn)：全程入住精選標(biāo)準(zhǔn)五星酒店 2、用餐標(biāo)準(zhǔn)：4早3正1船餐；特享一餐椿記燒鵝；一餐古東特色餐；一餐特色風(fēng)味自助餐，酒店含早，不用不退；正餐餐標(biāo)50元/人，10人1桌，8菜1湯，不含酒水；如人數(shù)不足6人，不好開(kāi)餐，則現(xiàn)退餐費(fèi)。 3、用車標(biāo)準(zhǔn)：桂林當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車，保證每人一正座（21座以下的車型均無(wú)行李箱） 。 4、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：每人每天一份羅漢果茶，每人每天一瓶品牌純凈水。

自費(fèi)項(xiàng)目（純屬自愿）： 1. 冠巖景區(qū)景區(qū)外滑道車或電瓶車80元/人，敬請(qǐng)自理 。 2. 漓江碼頭至停車場(chǎng)電瓶車15元/人 。 3. 古東瀑布：安全帽、草鞋、雨衣等費(fèi)用10元/人起，請(qǐng)自行向景區(qū)購(gòu)買。 4. 凡途經(jīng)（十里畫(huà)廊景區(qū)、遇龍河段），觀光車費(fèi)用60元/人，費(fèi)用自理 。

1.全程入住酒店產(chǎn)生的單房差及加床費(fèi)用不含；桂林為國(guó)家三線以下旅游城市, 酒店各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)偏低，主要以衛(wèi)生舒適為主，提前做好心理準(zhǔn)備; 如遇旺季，酒店資源緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況，造成行程中備選酒店客滿，我社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上酒店。 2.全程使用空調(diào)旅游車，每人一個(gè)正座位；如有特別要求車輛，請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明，重新核價(jià)。旅游車到景點(diǎn)、餐廳期間客人統(tǒng)一下車，不在單獨(dú)開(kāi)車門(mén)給客人上車休息和開(kāi)空調(diào)。貴重物品不能存放在車上。 3.行程所含門(mén)票指進(jìn)入景區(qū)的首道門(mén)票，不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)景點(diǎn)門(mén)票；行程中所有景點(diǎn)門(mén)票均為團(tuán)隊(duì)票，學(xué)生證、軍官證、教師證、老年證等均不再享受任何門(mén)票優(yōu)惠；如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn)，我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)，贈(zèng)送景點(diǎn)費(fèi)用不退，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。 4.行程中所含的餐食，早餐為酒店房含，不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作，不含酒水。桂林用餐口味偏酸辣，且普通團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同。建議旅游者用餐可提前和導(dǎo)游溝通少辣，多辣。 5.1.4m以下兒童只含正餐餐費(fèi)半價(jià)及車位費(fèi)，其他費(fèi)用不含；兒童超高產(chǎn)生的門(mén)票，費(fèi)用敬請(qǐng)家長(zhǎng)自理！包括贈(zèng)送景區(qū)，超高費(fèi)用！ 6.部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場(chǎng)及購(gòu)物場(chǎng)所，并非我社安排的旅游購(gòu)物店，此類投訴我社無(wú)法受理，敬請(qǐng)諒解；如在自由活動(dòng)期間有購(gòu)物需求，請(qǐng)自行前往當(dāng)?shù)刭?gòu)物時(shí)請(qǐng)慎重考慮，把握好質(zhì)量與價(jià)格，務(wù)必索要發(fā)票，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)有羅漢果、桂圓肉、桂花香水、桂林三寶（辣椒醬、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花糕……請(qǐng)到正規(guī)大型超市購(gòu)買，切忌到路邊小店購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品。7.當(dāng)?shù)睾芏嗉賹?dǎo)游（俗稱野馬） ，一般在火車站、餐廳門(mén)口、陽(yáng)朔縣內(nèi)路邊。使用假的導(dǎo)游證拿著宣傳冊(cè)到處拉客用超低的價(jià)格勾引外地人（例如50元就可以看印象劉三姐） ，請(qǐng)千萬(wàn)注意，此類“導(dǎo)游”必有宰客現(xiàn)象。收了錢(qián)不負(fù)任何責(zé)任，請(qǐng)跟好我們派出的全陪導(dǎo)和地接導(dǎo)游。 8.由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路，未成年人須有成人陪伴出游，殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行，體弱多病及孕婦不建議參團(tuán)，否則由此造成的不便或問(wèn)題，我社不承擔(dān)責(zé)任。 9.機(jī)票為團(tuán)隊(duì)票，已經(jīng)確認(rèn)出票后則不得更改、退票、簽轉(zhuǎn)；出票前請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)身份信息，錯(cuò)誤及虛假信息造成客人無(wú)法登機(jī)及其他損失均由個(gè)人承擔(dān)。 10.因交通延誤、取消等意外事件或不可抗力原因（戰(zhàn)爭(zhēng)，臺(tái)風(fēng)，海嘯，地震等不可抗力因素而引起的一切費(fèi)用，或因旅游者違約、自身過(guò)錯(cuò)、自身疾病等自身原因?qū)е氯松碡?cái)財(cái)產(chǎn)損失而產(chǎn)生的一切費(fèi)用，我社一律不予承擔(dān)。 11.團(tuán)隊(duì)游覽期間旅游者擅自離團(tuán)視同游客違約，旅行社與其旅游服務(wù)關(guān)系自動(dòng)終止，未發(fā)生的費(fèi)用不退，且不對(duì)游客離團(tuán)期間發(fā)生的意外承擔(dān)責(zé)任；地接社所產(chǎn)生的一切損失由組團(tuán)社承擔(dān)。 12. 客人必須填寫(xiě)“游客意見(jiàn)書(shū)”，如果客人在意見(jiàn)單上填寫(xiě)“不滿意”一欄后，可視為投訴范疇，并在意見(jiàn)單上填寫(xiě)投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見(jiàn)書(shū)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。請(qǐng)各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě)，否則因此造成的一切損失由客人自負(fù)。投訴問(wèn)題在旅游目的地就地解決，返程后不受理投訴！

桂林五星酒店（未掛牌）：維也納系列酒店、金皇國(guó)際大酒店、國(guó)際飯店、麗楓大酒店、中隱國(guó)際酒店等同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店 陽(yáng)朔五星酒店（未掛牌）：維也納系列酒店、象山國(guó)際大酒店、桂福大酒店、輔特戴斯酒店、木童假日酒店等同級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店 備注：如遇特殊原因，不能安排備選酒店時(shí)，我社有權(quán)安排同級(jí)別、同標(biāo)準(zhǔn)的其他酒店