1、大交通：西安/烏魯木齊/西安 經(jīng)濟艙（含機場建設(shè)費） 預定請?zhí)峁┱_的姓名及身份證件號碼，機票為團隊折扣機票，不提供退票、改期、更名服務、退團機票款全損。航班時間以出團通知書為準，僅保證行程安排，不保證自由活動時間。請務必攜帶好有效身份證件（未滿16周歲為護口本原件），建議提前2小時抵達機場；自身原因?qū)е抡`機的，旅游者自行承擔，機上無導游陪同服務。 我方有權(quán)根據(jù)航班位置情況及天氣原因，在不減少景點的前提下調(diào)整行程的先后順序! 2.門票：行程內(nèi)所列景點首道大門票； 吐魯番（坎兒井、麥西來甫莊園、火焰山）、新疆野馬古生態(tài)園、禾木或白沙湖、喀納斯（含區(qū)間車）、五彩灘、天山天池（含區(qū)間車） （不含景區(qū)娛樂項目、本產(chǎn)品門票為團隊優(yōu)惠聯(lián)票，持老人證，學生證等優(yōu)惠證件的人群不再享受門票優(yōu)惠。敬請諒 解！、贈送項目不參加不退） 3.交 通：行程內(nèi)用車為（正規(guī)旅游車） 根據(jù)人數(shù)安排車型。因延線有行車公里數(shù)限制及部分路段維修，易發(fā)生堵車，發(fā)車時間均較早，行程內(nèi)標注出發(fā)行車時間均為預計，具體情況可能略有不同；行程內(nèi)所有自由活動期間及行程外均不含用車。請予以理解。 4.用 餐：全程含7早餐9正餐，（團餐標準30元/人，10人1桌，8菜1湯，不含酒水、飲料） 如人數(shù)不足十人，將根據(jù)實際人數(shù)酌情安排用餐；酒店含早；（團隊餐不用不退）行程中所列早晚餐均為酒店提供增值贈送用餐，以酒店提供為準，不屬于旅游行程質(zhì)量范圍。 出發(fā)時間在酒店早餐開餐之前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需退房時自行于酒店前臺領(lǐng)取。 特色餐團隊餐為我社安排用餐，不含酒水。因整體餐費不以個人用餐與否減少，自愿放棄用餐無費用可退，敬請諒解。 5.住 宿：標準酒店雙人間；每人一個床位。 住宿酒店已列出，敬請百度，如行程提供標準無法滿足您對酒店的要求，請更換其它更高標準的產(chǎn)品。 因旅游者主觀要求標準不同，酒店未達到個人住宿標準的不屬于旅游行程質(zhì)量范疇。 遇特殊原因（如天氣，交通，地面，酒店接待能力），我公司會依當時情況調(diào)整行程中標明的備選酒店，但不會安排行程中未涉及到的酒店，也不會影響游客的行程安排。 6、導 游：當?shù)刂形膶в危?0人以下司機兼導游） 10人以下司機兼導游行程內(nèi)導游僅負責旅游者的日常組織安排，沿途講解，問題處理。 行程內(nèi)導游會以同團大部分旅游者作為照顧對象，如需按照自已意愿游覽，或不按規(guī)定時間安排的，為避免同團其它旅游者造成不滿，我社不作任何特殊安排。 7、兒 童：12周歲以下不超過1.2米兒童報價 含車費、半價餐費、不含其他門票不含床位費（早餐費用現(xiàn)付）， 如超高產(chǎn)生門票及其他費用由家長現(xiàn)付；小孩請攜帶戶口本本人頁原件

1、單房差：單人入住須補房差 2、小交通：景區(qū)內(nèi)區(qū)間車；游客往返集合出發(fā)點的交通費用 3、門 票：景點內(nèi)的園中園門票 4、保 險：不含旅游人身意外保險,建議您自行購買 5、差 價：升級艙位、升級酒店、升級房型等產(chǎn)生的差價 6、兒 童：兒童不占床，如需占床請補交費用；不含門票，屆時請根據(jù)身高情況，在景區(qū)門口自行購買，敬請諒解 7、特殊情況：因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間其它不可抗力原因?qū)е碌馁M用 8、個人消費：行程外的自費項目、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費產(chǎn)生的費用 9、娛樂項目：喀納斯游船120元/人；圖瓦人家訪100元/人；觀魚臺60元/人；特色民族歌舞晚宴268-398元/人

1、各個景點、餐廳都會出現(xiàn)排隊等侯現(xiàn)象，請您保持良好的出游心態(tài)，互相理解，互相尊重，有個愉快的旅程！ 2、機場最新規(guī)定：各航班在起飛前40分鐘停止辦理登機手續(xù)，如因客人自身原因的造成的一切損失，由客人自行承擔。 3、請客人在出發(fā)前禁止隨身攜帶火柴及打火機，不能私藏或夾帶，如果有攜帶者，情節(jié)嚴重者可能導致罰款甚至拘留。如有攜帶刀具的客人，請直接辦理托運，禁止隨身攜帶上飛機。 4、根據(jù)旅委通知：報名時請?zhí)峁┱鎸嵭彰c證件號，務必建議游客購買旅游人身意外傷害險。 5、新法規(guī)明確規(guī)定：請游客報名時付清全額團費，我社確認收款后方可進行后續(xù)接待服務工作，感謝您的配合。 6、在您入住酒店的時候均需游客自己在前臺出示身份證件及支付住宿押金，在您離店退房的時候退還，具體金額以當?shù)馗骶频晔召M標準為準，我社只負責協(xié)助辦理入住手續(xù)及付當日房費，均不代付住 宿押金，謝謝您的理解與配合。 7、因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當時的情況全權(quán)處理，如發(fā)生費用加減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。旅行社在旅途中有權(quán)根據(jù)實際情況對行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，行程當中約定景點等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團隊采購成本價格退費；行程當中關(guān)于贈送、免費升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費、不更換。

1. 氣候：“早穿皮襖午穿沙，圍著火爐吃西瓜”是這新疆典型的氣候典型的寫照，新疆屬于溫帶大陸性氣候，由于日照強度、晝夜溫差大、不同季節(jié)，不同海拔區(qū)氣候差異顯明著，如遇惡劣天氣，乍寒乍暖，故清注意增減衣物，做好預寒及防暑工作。早晚溫差大可達到10-15度左右差距，一般來說夏季也需帶外套或羊毛衫，但同時也需做好防曬措施； 2. 游覽：新疆地域遼闊，景點之間線路較長，故乘車時間較長，相對內(nèi)地旅游比較辛苦，請游客做好心理準備；旅游景點山色壯美，多有騎馬等游覽方式，騎馬時需注意以下事項：一、錢包、手機、鑰匙等隨身物品交由同伴保管或自行保管好，避免放在褲子及上衣口袋里，以防騎馬時掉落丟失。 二、怕曬的女士一定要提前抹好防曬霜，戴好帽子，一定不能在騎馬的時候打傘，馬避免馬匹受驚，損害您的安全。三、接近馬時要從馬的左前方慢慢自然靠近馬匹，不要站在馬的屁股后面，防止被馬踢傷。 3. 時差：因地理位置之故，新疆與內(nèi)地存在兩個小時差，一天的生活安排應比內(nèi)地晚兩個小時。初始有些不適應，要調(diào)節(jié)好自己的生物鐘，，以免出現(xiàn)其他不良反應。新疆通用北京時間，但是有部分少數(shù)民族仍慣用“新疆時間”。 詢問時間時要問清這一點，以免在時間上出差錯，影響行程。 4. 飲食：在新疆旅行過程中，要注意多喝水，由于餐飲多為牛、羊肉，且北方大部分地區(qū)口味偏重，喜辛辣；尤其提示的是吃完肉類食品后不要立即喝涼水，避免腸胃不適，腹瀉等消化不良現(xiàn)象。如客人口味不習慣可帶些零食，以備不時之需。 5. 民俗：新疆是一個少數(shù)民族聚居的地區(qū)，要尊重當?shù)厣贁?shù)民族的風俗習慣和信仰。穆斯林不吃豬肉，在少數(shù)民族面前不得提豬或豬肉。 6. 住宿：因新疆經(jīng)濟較之內(nèi)地落后，因此賓館與內(nèi)地同級賓館之間、景區(qū)與城市同級賓館之間都略有差異，對此客人需要有足夠的心里準備。 7. 購物：多種多樣的新疆地方特產(chǎn)是在新疆旅游購物的重點，例如：主要是水果、玉石、民族用品、工藝品、藥材、熏衣草產(chǎn)品等，在購買貴重物品時請游客慎重選擇，最后在此預祝來新疆旅游的朋友們旅游愉快! 8. 自費：新疆地域廣闊，不可復制的景點、活動較多，行萬里路，為不留遺憾，我社將特色景點及活動作為推薦自費項目羅列?？腿丝筛鶕?jù)興趣及自身條件自愿自選參加。并經(jīng)客人簽字同意，導游方可陪同大部分游客前往。個別如因（已參加過、條件限制、不感興趣等原因）不參加的，經(jīng)客人同意簽字由導游妥善安排休息或自由活動。在休息點或景點門口按約定時間等候其它客人。 9. 其他：我社有對行程順序、時間進行適當調(diào)整的權(quán)利，但不減少景點。因人力不可抗拒的因素（如天氣變化、自然災害、航班、火車、輪船延誤取消交通及航空管制等）造成行程時間延長或縮減，旅行社可視情況變更或取消行程，超出原定費用部分由旅游者承擔，縮減費用，剩余部分退還旅游者，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時，旅行社會事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，在事后作出說明。造成無法參加的景點或游覽項目，旅行社負責更換同等價格景點或退還游客門票差額。贈送的項目因天氣或其它不可預計的原因不能前往或是個人自身原因無法參加的不做等價更換，不退任何費用。 （六）．關(guān)于不可抗力因素說明 1. 因任何公共交通引起，如因航班延誤或天氣原因，造成旅游者無法按期抵達新疆，由于公共交通引起的人身財產(chǎn)行程損失由旅游者自行承擔；當天取消當天用房、第二天行程，房費/車費不退不抵扣，如需繼續(xù)安排行程，則需要另補額外產(chǎn)生的車費/房費，按具體的產(chǎn)生費用收取。 2. 因不可抗力（天氣、塌方、路堵等原因），或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，造成旅游者行程少的，我社按未發(fā)生費用退還；造成滯留的，我社將協(xié)助安排，因此增加費用由旅游者自行承擔。 3. 因特殊原因造成標準誤差，按照實際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進行補退；因旅游過程中的特殊情況，在不減少旅游景點游的情況下，我社保留旅游行程臨時調(diào)整的權(quán)利。 4. 旅游者應確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2周歲或年滿70周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔。 （七）．關(guān)于產(chǎn)品售后服務 1. 我社會對團隊質(zhì)量進行隨時監(jiān)控，請諒解散客拼團局限性，在行程當中如有問題請及時拔打《溫馨服務卡》上24小時服電話，以便我們能及時協(xié)助解決。 2. 旅游者在完團前，請認真客觀填寫《旅行社服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》完團后反饋意見與本人簽字意見不符的，投訴不再受理 3. 為了旅游者的人身安全保障，團費中包含了為參團旅游者旅游人身意外險（我社未收取任何代辦費用），如因旅游者旅游過中造成的保障范圍內(nèi)的意外事故，保險公司盜走按照投保條款進行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)歸保險公司。旅行社僅協(xié)助客人處理，但不承擔任何額外賠償墊付義務。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中華人民共和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。 4.請您仔細閱讀行程及游客須知，如有異議，請在簽訂本次行程計劃合約前提出，協(xié)議一旦簽訂，旅行社即按行程內(nèi)容安排接待。