1、交通標(biāo)準(zhǔn)：火車：西安/拉薩/西安火車票或西安-西寧-拉薩，拉薩-西寧-西安；只保證出團；保證每人 一鋪，不保證鋪位，不保證同行的人是否挨在一起，或由我社送站人安排上火車，請客人予 以配合。 飛機：機票為特價機票，不可以退票、更改、簽轉(zhuǎn)。一經(jīng)確認(rèn)，機票只退機建燃油。 2、住宿標(biāo)準(zhǔn)：全程入住掛三星酒店 3、用餐標(biāo)準(zhǔn)：含7 早餐，11 個正餐、30 元/人/餐（贈送的特色餐不吃不退費用）,由于客人自身原因行程 中沒有用餐，餐費不予退還，正餐八菜一湯/十人一桌（人數(shù)不足菜量酌減）/旅游定點餐廳（不 含酒水），口味主要以川菜為主，高原地區(qū)資源有限，餐飲質(zhì)量請不要給予太高的期望值，有 時因為道路限速而造成的用餐不準(zhǔn)時，請客人多多理解，若有用餐不習(xí)慣者可自備佐食。 4、景點標(biāo)準(zhǔn)：所列下劃線景點首道大門票。注：如遇人力不可抗拒因素（如交通延阻、罷工、自然災(zāi)害、 政策性調(diào)價、航班或車次取消或更改時間等）導(dǎo)致行程延誤、變更所產(chǎn)生的費用由客人自理， 我社只負(fù)責(zé)退還未產(chǎn)生的門票和餐費，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的其它責(zé)任及費用。如因客人自身因 素放棄景點游覽、用餐、住宿等，所有費用均不退還。 5、用車標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)芈糜诬嚕囆透鶕?jù)此團人數(shù)而定，保證每人1 正座，若客人自行放棄當(dāng)日行程，車費不 予退還,因西藏特殊氣候條件，旅游車輛均不能開空調(diào)設(shè)施，因高原長時間行車，途中車輛負(fù) 早餐后驅(qū)車赴西藏三大圣湖之首—【納木措】（參觀時間約30 分鐘），“納木錯”為藏語，蒙古語名稱為“騰 格里海”，都是“天湖”之意。納木錯是西藏的“三大圣湖”之一。納木措是古象雄佛法雍仲本教的第一神湖， 為著名的佛教圣地之一。納木錯南面有終年積雪的念青唐古拉山，北側(cè)和西側(cè)有高原丘陵和廣闊的湖濱。它的東 南部是直插云宵，終年積雪的念青唐古拉山的主峰，北側(cè)倚偎著和緩連綿的高原丘陵，廣闊的草原繞湖四周，天 湖象一面巨大寶鏡，鑲嵌在藏北的草原上。之后前往【陽卓藏文化館】，參觀陽卓瑟文化南亞傳播基地，參拜真 正活佛，品蓮音素食-特色藏式土火鍋宴。陽卓是藏語譯音，意為蒸蒸日上，福報之地之意，它是扎寺倫布寺旗 下的文化館和指定的的法物流通處，這里供養(yǎng)了活佛為大家免費開光及五明佛學(xué)院的法學(xué)老師，在見到治佛和法 學(xué)老師前先道一聲扎西德勒，以示敬意！他們會根據(jù)五行及生辰,為大家選擇適合自己及家人的護身法物。陽卓 藏文化館，除了在貧困大學(xué)生的學(xué)業(yè)資助以外，每年都會定期或不定期的組織做一些慈善活動。來到活佛跟前， 接受來自離天最近的祝福?！罘稹侵感扌杏谐删?、能夠根據(jù)自己的意愿而轉(zhuǎn)世的人的尊稱。在藏族傳統(tǒng)文化 里，只有活佛和高僧才能撫摸別人的頭部并賜福。貢秋此稱活佛，1989 年在直貢梯寺跟王治活佛主修千手千眼 觀英，現(xiàn)任來遠(yuǎn)寺鐵棍活佛，曾參加過2014 年扎基寺的財神火供法會。結(jié)束后返回酒店，入住休息，此日特別 贈送一晚拉薩五星酒店（蘭澤大酒店或天宜藏潤不住不退）。 溫馨提示： 1、此日行程約500KM， 需時10 小時左右!此日游覽景區(qū)海拔較高（4718 米），請注意不要做劇烈運動。 2、路程遠(yuǎn)，且路上用餐條件艱苦，游客應(yīng)做好心理準(zhǔn)備。 3、散團之后屬于自由活動時間，無導(dǎo)游服務(wù)，請注意人身財產(chǎn)安全，如遇到任何問題，可及時聯(lián)系我們的工作 人員。 4、沿途有藏族人自己生產(chǎn)的各類物品售賣，旅行社無法干預(yù)，請謹(jǐn)慎購買。 第九天送飛機或火車返回-西安含：早住宿：火車 第十天火車抵達(dá)西安，返回溫馨的家 荷較大，可能會遇到汽車拋錨并影響行程的情況，旅行社對此會迅速做出補救措施，請游客 做好心理準(zhǔn)備。 6、導(dǎo)游標(biāo)準(zhǔn)：當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)，因西藏旅游業(yè)處于起步發(fā)展階段，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)無法與內(nèi)地導(dǎo)游相比較，請 游客諒解。 7、購物自費：0 自費0 個購物店，其中特別備注： （1）、景區(qū)和餐廳內(nèi)小攤以及購物場所不算購物店 （2）、如需另外購物或參加另行付費的旅游項目，應(yīng)和旅游者協(xié)商一致，同時在當(dāng)?shù)匮a簽以 上自愿去購店和參加另行付費旅游項目的《產(chǎn)品補充協(xié)議》，且和出團當(dāng)?shù)睾灦ǖ穆糜魏贤?具有同等的法律效力。溫馨提示：請參加此次旅行的貴賓保證自己適合長途旅程，并充分知 悉和接受此行程對自己身體帶來的風(fēng)險，游客如患有心臟病，哮喘支氣管和高血壓不得入藏 同時得到家屬的認(rèn)可。自愿承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺星闆r（包括意外及自身疾?。?，如因 自身原因出現(xiàn)的任何問題與本接待社無關(guān)。謝謝！建議60 歲以上老人出行前去醫(yī)院做身體檢 查，保證身體狀況良好，適宜參加長途旅游團。請客人在當(dāng)?shù)厝鐚嵦顚懧糜钨|(zhì)量意見表，否 則返程后投訴概不受理。

（1）、單房差：單人入住須補房差。 （2）、小交通：景區(qū)內(nèi)用車。 （3）、游客往返集合出發(fā)點的交通費用。 （4）、門票：景點內(nèi)的園中園門票。 （5）、保險：不含旅游人身意外保險, 建議您自行購買。 （6）、升級艙位、升級酒店、升級房型等產(chǎn)生的差價。 （7）、兒童不占床，如需占床請補交費用。 （8）、兒童不含門票，屆時請根據(jù)身高情況，在景區(qū)門口自行購買，敬請諒解。 （9）、因交通延阻、罷工、天氣、飛機機器故障、航班取消或更改時間其它不可抗力原因 導(dǎo)致的費用。 （10）、個人消費：酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費產(chǎn) 生的費用。 （11）、自由活動期間的餐費自費。 （12）、當(dāng)?shù)貐⒓拥淖再M項目以及“費用包含”中不包含的其它項目。

本線路所涉及行程地處高原，旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成行程；未滿2 周歲或年 滿70 周歲的，有心肺腦血管病聽視力障礙的，不宜長途及高原旅行的，既有病史和身體殘障的，均不適 合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。我社均不承擔(dān)責(zé)任，但會積極提供一切幫助給客人。因 服務(wù)能力所限，無法接待18 周歲以下及60 周歲以上旅游者單獨報名出游，請由家屬陪同參團。60 歲以上 出游者需提供醫(yī)院體檢健康證明，并簽署赴藏旅游免責(zé)聲明。健康證明和免責(zé)聲明最晚于出行當(dāng)天攜帶并 交給我社工作人員。70 歲以上老人建議選擇其他目的地線路，如一定要參加者需由子女陪同并請?zhí)峁┦屑?以上醫(yī)院出具的健康證明及簽署《健康申明》。 2、簽定合同請?zhí)峁┯行д_的身份信息，并于行程中隨身攜帶身份證件（成人為二代身份證，兒童為戶 口本原件），遺忘遺失等造成的無法上火車或登機，無法辦理入住酒店等損失由旅游者自行承擔(dān)。團隊一 經(jīng)出票確認(rèn)后，如若退團，產(chǎn)生機票、火車票損失或地接相應(yīng)損失則自行承擔(dān)，以實際產(chǎn)生金額為準(zhǔn)！若 需在出行前退團的游客注意，西藏團體票在48 小時以內(nèi)無法辦理退票，火車票金額全損； 3、此產(chǎn)品為全國散客拼團，因其特殊性，根據(jù)具體航班，天氣，路況，車次及不同的出發(fā)時間，住宿酒 店，不同行程旅游者的銜接，由此可能造成等待；行程中約定時間均為預(yù)計，實際可能有一定誤差。因公 共交通引起的人身財產(chǎn)損失，由旅游者自行承擔(dān)；因非我社造成的旅游者無法出游的，我社需收取已產(chǎn)生 費用，并收取業(yè)務(wù)預(yù)定損失，需換人參加的，需另簽合同為準(zhǔn)；出發(fā)后要求退團的，所有團款不退；因非 我社造成的旅游者行程變化的，減少部分我社不予補償，增加的費用由旅游者自行承擔(dān)。 4、出行前請?zhí)崆傲私饽康牡靥鞖獾乩頎顩r，并請備好常用保暖，降暑，防曬，防雨用品及常備藥品。請 注意行程中上下車，行車中，酒店內(nèi)，景區(qū)內(nèi)，用餐點人身及財產(chǎn)安全；景區(qū)可能包含陡坡密林、懸崖蹊 徑、急流深洞等危險區(qū)域，請注意禁止標(biāo)志，不可冒險前往；景區(qū)內(nèi)禁止吸煙，請愛護公共環(huán)境衛(wèi)生。 5、行程內(nèi)行車途中均會提供沿途休息及上廁所，請主動付費自備小鈔，一般為1—2 元/次。包括餐后休 息，酒店休息，行程中標(biāo)明的自由活動均屬自由活動時間，期間旅游者自身財產(chǎn)及人身安全由其本人自行 負(fù)責(zé)，請注意安全，并請勿參加違反中國法律不宜參加的活動。 6、各景區(qū)內(nèi)配套，各沿途停留點均有旅游紀(jì)念品，紀(jì)念照片，法物流通處，土特產(chǎn)，小賣部各物品出售， 非我社提供服務(wù)，特別是私人小販?zhǔn)圪u，更不在我社控制范圍，不買請勿還價；如有興趣，請旅游者自行 甄別，如有購買為其個人行為，任何后果由旅游者自行承擔(dān)。 7、請尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)名族的生活和信仰，避免與當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)生沖突；為安全考慮，晚間及單獨不宜自行外 出。 8、因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進行補退；因旅游過程中的特殊情況， 在不減少旅游景點游覽的情況下，我社保留旅游行程臨時調(diào)整的權(quán)利。 9、如因自身原因放棄行程，所有費用不退。贈送項目如因客人自身原因或不可抗力無法安排，費用不退 敬請諒解） 10、行程中未經(jīng)協(xié)商的擅自離團，視同旅游者違約，未完成部分將被視為自行放棄，我社不再退費，并不 予承擔(dān)旅游者由此產(chǎn)生的額外費用。如因自身原因放棄行程，所有費用不退。西藏為特殊線路，價格也 為優(yōu)惠打包價格，產(chǎn)生優(yōu)惠門票不退。贈送項目如因客人自身原因或不可抗力無法安排，費用不退敬請 諒解） 11、除行程標(biāo)明的游覽，自由活動地點外，其它所有途經(jīng)地均不為必須停留，游覽，介紹，講解地。 12、我社會對團隊質(zhì)量進行隨時監(jiān)控，請諒解散客拼團局限性，并就團隊質(zhì)量問題及時與我社溝通，以便 及時協(xié)助解決；旅游者在完團前，請認(rèn)真客觀填寫《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》，恕不受理因虛假填寫 或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴，如在行程中對我們的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請撥打當(dāng)?shù)芈?lián)系電 話，在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如當(dāng)?shù)亟鉀Q不了可在當(dāng)?shù)貍浒?，否則我社不予受理，多謝合作與支持！（有效的投訴時 間為團隊返回出發(fā)地起7 天內(nèi)有效） 13、機票、酒店、旅游車等費用根據(jù)日期隨時變動，因游客報名參團的早或遲會導(dǎo)致與其他同團參團人 員價格有高有低，敬請諒解。

初次進藏的游客來說非常關(guān)鍵。拉薩海拔約 3650 米，含氧量只有內(nèi)地的65%，多數(shù)客人會出現(xiàn)不同程度的高原反應(yīng)。除了保持平常心態(tài)以外，勿劇烈運動、 多飲水、多吃水果、充分的休息是預(yù)防高原反應(yīng)的最佳辦法。還要做到不飲酒少抽煙，不要暴飲暴食。請仔細(xì)閱 讀我社提供的告知單內(nèi)容，如身體不適，請與我社工作人員聯(lián)系，及時到醫(yī)院治療。如有客人需要我們可以代為 提供醫(yī)生上門免費檢查服務(wù)，如需用藥費用自理（具體金額以醫(yī)生告知客人為準(zhǔn)，不屬于我社控制范疇） 3、抵達(dá)拉薩的第一晚，請勿洗澡，拉薩早晚溫差較大，請注意保暖，以免引起高原反應(yīng)。 4、拉薩氣候干燥，您可能會出現(xiàn)輕微流鼻血的現(xiàn)象，如發(fā)生請不要緊張，多休息，多飲水，如流血嚴(yán)重，請及 時就醫(yī)，確保人身安全。 5、西藏的酒店較內(nèi)地相差較多，因此如果您的房間出現(xiàn)什么問題，請直接聯(lián)系酒店總臺或者西藏當(dāng)?shù)鼐o急聯(lián)絡(luò) 人為您解決。 6、西藏酒店的前臺基本為藏族，可能會有語言溝通的障礙，如您有任何問題，請直接聯(lián)系西藏聯(lián)絡(luò)人。 7、因西藏地區(qū)屬于偏遠(yuǎn)地區(qū)，條件有限，酒店限時供應(yīng)熱水，為了環(huán)保，西藏大部分酒店都使用太陽能熱水器 （太陽能一般在使用熱水時，將出水口打開一段時間，排出管道中的涼水。熱水有時候可能不太熱，敬請諒解。）， 酒店可提供加棉被或電熱毯，如需要可直接跟酒店總臺聯(lián)系，請您注意保暖以防感冒。 8、由于西藏各個景點之間距離較遠(yuǎn)，起床時間較早，給您安排的早餐可能為路早（饅頭+礦泉水）。 9、行程中所含早餐為住宿酒店贈送，以酒店提供為準(zhǔn)，不屬于旅游行程質(zhì)量范圍。出發(fā)時間在酒店提供早餐之 前的，酒店提供路上吃的早餐（路早），需自行提前和酒店前臺確認(rèn)并在退房時自行于酒店前臺領(lǐng)取，以免酒店 漏掉，敬請諒解。 10、酒店在辦理入住手續(xù)時，需自行繳納房卡和房間內(nèi)自費用品的押金，在退房時確認(rèn)酒店房間物品無任何損壞 和使用的前提下，憑押金條退還押金，請務(wù)必保管好押金條。 11、由于西藏酒店資源緊張，因此會出現(xiàn)天天換酒店的情況，我社會盡量安排參考酒店，如遇酒店滿房的情況下， 我社會安排不低于參考酒店標(biāo)準(zhǔn)的同等級酒店，敬請諒解。 12、導(dǎo)游會在21:00 左右通知您第二天具體行程和出發(fā)時間，請保證手機暢通。 13、由于西藏天氣變化較大，如遇突降大雪，酒店會無熱水供應(yīng)，敬請諒解。如遇天氣原因造成景點不能參觀， 則更換景點或退還景點門票。 14、抵達(dá)當(dāng)天無導(dǎo)游服務(wù)，請務(wù)必注意自身人生財產(chǎn)安全。如有任何問題，可聯(lián)系我們的工作人員。 15、行程中的景區(qū)、餐廳、酒店、長途休息站等也有旅游商品售賣（包括路邊小店），不屬于旅行社安排范 疇，若您購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題（或不是在地接社推薦的購物店里購買的旅游商品），旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任！